La division Fimap France en visite au siège italien.

Fimap, fabricant italien historique de machines pour le nettoyage industriel, qui exporte dans plus de 80 pays dans le monde, a présenté son nouveau projet de consolidation de la marque pour le marché français lors de deux journées de travail intenses, les 9 et 10 juin. Au cours de l'année 2021, le directeur pour la France, Laurent Goretti, et le Key Account Manager, Lionel Poignant, ont construit et communiqué à Massimiliano Ruffo, PDG de Fimap, une réseau de 34 entreprises partenaires qui auront pour mission de représenter Fimap, avec une couverture du territoire à 100%. Avec 106 commerciaux et 82 techniciens, le nouveau réseau qui va constituer le Fimap Club s'occupera de fournir des produits, des services et une assistance dans tous les départements français, en garantissant aux clients des normes de qualité et de services uniformes dans tout le pays. 



 

CHANGER DE PERSPECTIVE

Lors de cette rencontre, Fimap a démontré que la solution à un problème de nettoyage ne peut plus être confiée à la simple vente d'une machine.


Pour être exhaustive, elle devrait être composée de plusieurs éléments, qui envisagent les différentes complexités caractérisant un projet de nettoyage. Fimap s'est structurée au fil des ans pour satisfaire ce type d'approche, en investissant dans la technologie, la numérisation, en complétant l'offre avec des logiciels et des services, et en proposant à son réseau la clé pour prendre en charge sa gestion. Tous ces éléments constituent avec le produit un système modulaire, capable de fournir au client la réponse la plus adaptée possible à ses besoins spécifiques. Fimap a expliqué comment mettre en pratique la nouvelle proposition et a mis en évidence le nouveau rôle que les partenaires devront jouer vis-à-vis des clients. Ils seront une figure de référence constante, et un conseiller capable d'analyser les problématiques et de mettre au point une offre complexe et sur mesure. Il est essentiel de comprendre le potentiel des outils et des logiciels que Fimap met à la disposition du réseau pour guider les besoins du client vers une solution précise et de qualité, afin de conseiller, non pas une machine, mais un plan de nettoyage. Elle a également saisi l'occasion pour présenter les cours de formation dédiés, réalisés par le biais de la FimapAcademy, toujours disponibles sur la plate-forme en ligne et réalisables également sur site sur demande, selon les besoins des partenaires. 


 

L’IMPORTANCE DES CONTENUS ENVIRONNEMENTAUX

Le marché de référence est celui des entreprises structurées, qui doivent affronter des projets de nettoyage articulés. Il est souvent demandé, parmi les conditions requises, de fournir une preuve de mesures visant à réduire l'impact environnemental des activités de nettoyage.


Il s'agit là d'un thème sur lequel Fimap a toujours investi, en réalisant des technologies et des dispositifs visant à limiter les consommations et sur lequel elle jouit aujourd'hui certainement d'un avantage, grâce à ses solutions intégrées et numériques qui permettent de mesurer. Ces nouveaux outils permettent de réduire scientifiquement l'utilisation de ressources et la production de CO2. Cet avantage lui a valu, pour la première fois au monde, l'attribution de la certification ISO 14067:2018 ECP – Empreinte Carbone du Produit - Systematic Approach pour une gamme d'auto-laveuses, pour la ligne d'autolaveuses Performance. Il s'agit d'un outil stratégique important, fruit d'un style de conception totalement révolutionnaire et qui adhère aux principes de l'économie circulaire.

Les produits de dernière génération sont conçus pour garantir un long cycle de vie. Ils sont réparables et reconditionnables, capables de collecter des données en permanence, grâce à la numérisation et à la télémétrie, afin de permettre une amélioration constante des performances et de l'efficacité. En particulier, la surveillance des données réalisée par le système FFM – Fimap Fleet Management permet de contrôler le déroulement des interventions de nettoyage, de vérifier que l'entretien est effectué de manière régulière, que les fonctions utilisées sont conformes au type d'environnement, bref que la machine est utilisée comme prévu, afin de garantir ses performances dans le temps et de prolonger sa durée de vie utile. Les données collectées permettent également de connaître la quantité de CO2 produite, par machine et par intervention, une information que personne n'est aujourd'hui en mesure de fournir, mais qui acquiert de plus en plus de valeur pour accéder aux marchés publics.

Il est donc évident que la transition numérique va de pair avec la transition écologique, et on voit bien ce que la première peut faire pour la seconde. L’activité de Fimap dans ce sens ne passe pas seulement par le produit, mais a également une influence significative sur tous les choix commerciaux. La preuve en est le CENTRE LOGISTIQUE qui vient d'être construit. Automatisé, efficace, réalisé avec le nec plus ultra de la technologie numérique, conçu pour offrir aux partenaires un service rapide et réactif avec un traitement des commandes en 24 heures, il est en même temps doté de panneaux photovoltaïques qui satisfont 70% des besoins énergétiques du site. Il permet en outre à Fimap de prendre en charge des expéditions, en optimisant les transports afin de réduire encore la quantité de CO2 produite. L’entreprise s'est engagée à se diriger vers la neutralité climatique, avec des activités de plus en plus incisives.


 

LES NOUVEAUX PRODUITS

Ce sont les contenus présentés qui augmentent la valeur des machines Fimap, dont la qualité est assidûment vérifiée pour toute la ligne de production, comme les partenaires ont pu le constater en visitant le site.

Ils ont pu suivre la production étape par étape, pour accéder ensuite au showroom aménagé dans le nouveau CENTRE LOGISTIQUE, et découvrir toute la gamme Fimap : des autolaveuses aux balayeuses, de la riche ligne d'aspirateurs poussières et d'aspirateurs de liquides, jusqu'aux monobrosses. Une gamme complète créée pour apporter des solutions ciblées et efficaces à tous les besoins. Parmi les dernières nouveautés, citons notamment le robot collaboratif CB-1, conçu pour aider les opérateurs de nettoyage, doté des systèmes de sécurité et des capteurs intelligents les plus avancés. Dans une zone extérieure prévue à cet effet, les extraordinaires qualités de la toute nouvelle autolaveuse GMG et de sa version de brossage-lavage GMG combinée, les modèles les plus grands de la gamme, ont pu être démontrées. Destinées au nettoyage de surfaces étendues dans les centres logistiques, les entrepôts, les parkings, les gares ferroviaires, les aéroports et les centres commerciaux, elles ont été mises à l'épreuve en direct, sous les yeux satisfaits des partenaires, et ont démontré leur capacité à travailler à une vitesse de 9 km/h, avec une augmentation conséquente de la productivité de 30% par rapport aux modèles concurrents, et à laver des rampes pouvant atteindre 20% de pente à pleine charge. Les contenus technologiques ont également surpris, de l'ordinateur de bord muni d'un écran 9 pouces aux 9 programmes de travail qui favorisent une interaction simple et intuitive ainsi qu'une utilisation pratiquement sans erreur, et à l'intégration des didacticiels vidéo pour l'auto-apprentissage. Il s'agit d'un type de conception qui intègre la technologie et la numérisation pour apporter à l'opérateur toute l'aide possible afin que l'activité soit réalisée au mieux, et fournir simultanément au client la clé pour réaliser une amélioration continue des performances et de l'efficacité environnementale du projet de nettoyage, avec des résultats mesurables et des données réelles toujours disponibles.

Les partenaires ont été particulièrement enthousiastes et motivés pour mettre en œuvre la nouvelle proposition commerciale. Cette rencontre a permis de donner l'impulsion nécessaire au développement de nouveaux projets et de nouvelles opportunités qui viendront consolider le réseau comme une référence présente, solide et fiable pour le marché français.



 

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