Mantenimiento y reparación

El servicio de asistencia es un aspecto importante de la oferta Fimap, que acompaña al producto para ofrecer una experiencia de limpieza duradera.


Puedes contar con un servicio fiable, que garantiza prestaciones constantes, seguridad para las personas y los entornos en los que se utiliza la máquina, así como consumos y costes reducidos.

Para que tu empresa funcione sin problemas es fundamental que las máquinas Fimap estén siempre operativas y sean eficientes. Por eso nuestros servicios de posventa están presentes en todo el mundo. Nuestros técnicos autorizados se encargan de controlar su estado de salud, cumplir los programas de mantenimiento e intervenir de forma rápida y eficaz cuando es necesario.
 

Un mantenimiento periódico mantiene las máquinas a punto y siempre disponibles, aumenta la seguridad y reduce los costes de funcionamiento. Fimap ofrece paquetes de mantenimiento adecuados para diferentes aplicaciones de uso, desde simples contratos básicos, que incluyen únicamente inspecciones periódicas, hasta contratos completos con repuestos y consumibles originales.


Nuestra red de Talleres Autorizados, distribuidos por todo el mundo, garantiza puntualidad de las revisiones, rapidez de las intervenciones de asistencia y la misma profesionalidad, esté donde esté. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana para atender tus necesidades y ayudarte a estar siempre operativo.

VENTAJAS

PRESTACIONES

El mantenimiento preventivo, la intervención rápida y la preparación de nuestros técnicos autorizados garantizan la calidad de las prestaciones a lo largo del tiempo.

SEGURIDAD

La seguridad de los operadores y de las personas donde se realiza la limpieza es un elemento prioritario, que está garantizado por la constante atención y experiencia de la red de servicio Fimap

COSTES DE EXPLOTACIÓN

Las revisiones periódicas del mantenimiento programado ayudan a ahorrar tiempo y dinero. Protegen tus máquinas contra gastos inesperados y daños indirectos que podrían comprometer la continuidad del servicio.

SOSTENIBILIDAD

Las inspecciones periódicas mantienen el nivel de eficiencia constante, evitando el consumo excesivo de recursos por sobrecarga o por un funcionamiento deficiente de los sistemas.

PAQUETES DE MANTENIMIENTO


La mejor manera de cuidar de tu máquina Fimap es dejarla en nuestras manos: así estarás seguro de contar con personal experto y cualificado, que sabe cómo mantenerla siempre en las mejores condiciones.

Fimap ofrece 3 tipos de paquetes de mantenimiento: Light, Smart y Full, que incluyen desde revisiones periódicas hasta la sustitución con piezas de repuesto originales. En el momento de realizar la compra o firmar un contrato de alquiler, puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Con una cuota fija y transparente, tendrás la tranquilidad de haber puesto tus máquinas en manos expertas, que se encargarán de mantenerlas siempre disponibles y eficientes.
 

LIGHT
Lo esencial para una eficiencia perfecta


El plan incluye las revisiones que los técnicos cualificados de Fimap realizan periódicamente para comprobar que la máquina funciona correctamente y que todos sus componentes están en perfectas condiciones, con el fin de garantizar la máxima eficiencia, prestaciones constantes y control del consumo.

QUÉ INCLUYE
 
  • 2 revisiones anuales para las máquinas operador apeado y 4 para los modelos operador a bordo
  • En el caso de alquiler, se incluye también el seguro de RC, contra robos e incendio
  • 200 h/año operador apeado, 400 h/año operador a bordo

DURACIÓN
De 2 a 5 años

SMART
La asistencia que conviene


El programa incluye las revisiones periódicas de los técnicos cualificados de Fimap, que comprueban que la máquina funcione correctamente, para garantizar siempre las mejores prestaciones, eficiencia y un bajo consumo. Este programa también incluye la revisión y la sustitución de los componentes sujetos a desgaste.

QUÉ INCLUYE
 
  • 2 revisiones anuales para las máquinas operador apeado y 4 para los modelos operador a bordo
  • Comprobación y sustitución de las piezas sujetas a desgaste, como los protectores contra salpicaduras, los filtros de aspiración, los frenos y las ruedas
  • En el caso de alquiler, se incluye también el seguro de RC, contra robos e incendio
  • 200 h/año operador apeado, 400 h/año operador a bordo

DURACIÓN
De 2 a 5 años
 

FULL
Protección total


Con el paquete completo, estarás de lo más tranquilo, no tendrás que preocuparte de nada: los técnicos cualificados de Fimap se encargan de todo. Realizan las revisiones periódicas necesarias para garantizar prestaciones constantes, sin pérdidas de eficiencia, y mantener un bajo nivel de consumo. Comprueban el estado de los componentes y accesorios sometidos a desgaste y los sustituyen. Así, tu máquina estará siempre en perfectas condiciones, al igual que tu trabajo.

QUÉ INCLUYE
 
  • 2 revisiones anuales para las máquinas operador apeado y 4 para los modelos operador a bordo
  • Comprobación y sustitución de las piezas sujetas a desgaste, como los protectores contra salpicaduras, los filtros de aspiración, los frenos y las ruedas
  • verificación y sustitución de las piezas sujetas a desgaste, como gomas de la boquilla de aspiración y cepillos
  • Cambio de 1 paquete de baterías cuando se acabe su vida útil de forma natural
  • En el caso de alquiler, se incluye también el seguro de RC, contra robos e incendio
  • Máquina de sustitución con características parecidas, si la máquina se queda parada durante más de 3 días laborables (bajo pedido)
  • 200 h/año operador apeado, 400 h/año operador a bordo


DURACIÓN
De 2 a 5 años
 

TODAS LAS VENTAJAS DE UN MANTENIMIENTO PERIÓDICO

  • Servicio personalizado en función de la máquina, lugar de trabajo y uso
  • Máquinas siempre eficientes y disponibles
  • Costes fijos y sin sorpresas durante todo el contrato
  • Reducción de los imprevistos, las interrupciones del trabajo, los costes asociados y las pérdidas de tiempo
  • Seguridad garantizada durante las intervenciones
  • Reducción de las intervenciones extraordinarias y los consiguientes costes imprevistos
 
Numero Verde

Organización certificada Q.C.B Italia:
ISO 9001:2015,
ISO 14001:2015,
ISO 45001

Organización certificada SGS:
SA 8000:2014

Organización certificada ICMQ:
ISO 14067:2018

Fimap S.p.A.
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