...Zuhören und die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen ist die größte und spannendste Aufgabe. Transparent zu sein und eine loyale Politik zu verfolgen, dieses Verhalten wird immer belohnt...

Fimap agiert in Italien und weltweit über ein dichtes Partnervertriebsnetz, professionelle Unternehmen mit spezifischen Fachkenntnissen im Reinigungssektor, die die Kunden bei spezifischen Problemen jeglicher Art in Zusammenhang mit der Reinigung von Oberflächen und Räumen im Allgemeinen kompetent beraten. Lokalaugenschein vor Ort, Problemanalyse, kostenlose Vorführungen, Vorschläge für spezifische Reinigungsmethoden, Schulung und qualifizierter Support sind nur einige der Leistungen unserer Partner.

Positive und langfristige Beziehungen zu schaffen ist das Konzept, das seit jeher alle Projekte von Fimap begleitet, das es dem Unternehmen ermöglicht, seit mehr als 20 Jahren am Markt zu bestehen und Partner für andere Betriebe zu sein, die unser Unternehmen wachsen ließen und gemeinsam mit uns gewachsen sind.

Ethik und Transparenz haben sich in der Zusammenarbeit immer vorteilhaft ausgewirkt und im Laufe der Jahre große Zufriedenheit bewirkt.

Fimap hat zahlreiche Initiativen umgesetzt, um mit seinen Händlern besser interagieren zu können. Die "Werksabholung" ist ein Beispiel, das bei den Kunden sehr gut ankommt.

Mit dieser Initiative bietet Fimap dem Händler die Möglichkeit, seinen Kunden, der die gekaufte Maschine im Werk abholen möchte, ins Werk zu begleiten, wo ihm im Zuge einer Werksbesichtigung alle Stationen des Betriebes gezeigt werden.